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Spécifications
Spécifications
| Compatibility battery | IQ Battery 5P |
| Compatibility gateway | IQ Gateway Metered |
| Dimensions mm | 69 × 152 × 25 |
| Supply voltage v | 5 |
| Warranty product years | 5 |
| Weight g | 100 |
Description
Description
The Communications Kit 2 INT enables wired control communication between the IQ Gateway Metered and IQ Battery 5P units. It is required for grid-tied operation of the IQ Battery 5P within the Enphase Energy System.
The kit includes a control adapter with USB Type-C connection for power and data communication to the gateway, control connectors for battery linkage, DIN rail mounting adapters, and a USB cable. Installation is plug-and-play with simple wiring connections.
Designed for reliable operation in harsh environments, it operates across ambient temperatures from -40 to 45°C and altitudes up to 2,600 m, backed by a 5-year limited warranty.
Fiche technique du produit
Fiche technique du produit
Enphase Communications Kit 2 INT
Questions fréquentes
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Y a-t-il des frais pour les retours ?
Oui. Les retours sont soumis à des frais administratifs de 5 % de la valeur totale de la commande. Les frais d’expédition retour sont à votre charge. Après contrôle du produit, le montant restant est remboursé sous 7 jours.
Quelle garantie s’applique aux produits ?
Les produits proviennent de fabricants ou de distributeurs. Les conditions de garantie du fabricant s’appliquent et peuvent varier selon la marque et le type de produit. Consultez la documentation produit pour la couverture et la durée. Pour les réparations d’onduleurs réalisées via notre service, nous offrons une garantie de 3 ans sur le bon fonctionnement de l’onduleur réparé.
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Nous acceptons : American Express, Bancontact, iDEAL, Maestro, Mastercard et Visa. Dans certains cas, et sous réserve d’acceptation de crédit, le paiement sur facture peut aussi être possible. Toutes les options disponibles sont affichées lors du paiement.
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L’annulation n’est possible qu’avant le traitement de la commande et doit être demandée par écrit. Les annulations sans motif valable peuvent entraîner des frais de 5 % de la valeur totale (minimum 25 €). Pour les produits sur mesure ou spécialement commandés déjà traités, l’intégralité des coûts peut s’appliquer.
Que faire si ma commande arrive endommagée ?
Si votre commande arrive endommagée, contactez-nous au plus vite par e-mail ou téléphone. Joignez des photos claires et une description du problème. Nous analyserons votre cas et vous indiquerons la marche à suivre.
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En cas de retard, vous serez informé par écrit. Livraison garantie au plus tard 30 jours après confirmation. Si la livraison ne peut pas être effectuée dans ce délai, vous pouvez demander un remboursement ou un produit de remplacement de valeur équivalente.
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Vous pouvez nous contacter par téléphone (+31 180 810402) ou par e-mail (sales@search4solar.com). Notre bureau est à Barendrecht (Pays-Bas) et nous sommes également présents à Valence (Espagne). Nous visons une réponse aux réclamations sous 7 jours ; si davantage de temps est nécessaire, vous recevrez une confirmation sous 2 jours avec une date estimée.
