Zencar Wallbox Model W-Pro (Type 2, 16A, 7.5m) 3 Phase with RFID

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Especificaciones

Cable length	7,5 m
Charging power	11 kW
Connector	Type 2
Degree of protection ip	IP65
Fastening method	Wall-mount
Maximum output current	16 A
Number of phases	3
Weight	5 kg

Descripción

The Zencar WPro Wallbox is the perfect solution for charging your electric vehicle at home or work. It's designed to be smart, secure, and stylish while fast-charging your EV. This wall-mounted charger not only serves its primary function but also adds a touch of elegance to your surroundings. The Zencar WPro is an ideal combination of functionality and aesthetics, providing you with fast charging, robust safety features, and intuitive usability.

Key features

Fast Charging
A compact 3-phase device, charging your electric car in record time.
High-Resolution Display
The 3.5-inch HD display keeps you informed about charging status, power levels, time, and electricity consumption.
User-Friendly Interface
A screen for simple controls, setting parameters, and viewing up to 30 previous charging records.
Durable and Weatherproof
Designed for both indoor and outdoor use with a high resistance IP65 class.

Multiple Protections built-in

The Zencar WPro Wallbox is designed to provide a safe and secure charging experience for your electric vehicle. It incorporates 12 advanced features to ensure stable electrical flow and prevent potential hazards, including DC leakage protection, earthing detection, lightning safeguards, and temperature monitoring. The device is also waterproofed for safe outdoor installation.

Advanced User-friendly Features

Adjustable charging current
Customize your charging needs effortlessly with an adjustable current range from 6A to 16A - all at the touch of a button.
Charging scheduler
Enjoy the convenience of delayed charging by simply setting a charging delay from 1 to 12 hours after the vehicle is connected.
Charging records
Stay informed and monitor your charging habits - the Wallbox keeps a record of your last 30 charging sessions for easy tracking and management.

Package contains

1x Zencar Wall charger
4x Screws for wall charger
1x Charger holder
1x Plug holder + Cable holder
4x Screws for holders
3x Screws for fixing the charging pile and holder
1x Packing box

14 countries · 120+ distributors · one request

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Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre pedidos, entrega y soporte.

¿Cuándo se entregará mi pedido?

Nuestro objetivo es entregar su pedido lo antes posible (7–10 días laborables). La entrega la gestiona un socio logístico externo y se envía a la dirección indicada en el pago. Garantizamos la entrega a más tardar 30 días después de la confirmación.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Los gastos de envío se calculan según el tamaño del pedido y la dirección de entrega. En algunos casos, el envío es gratuito a partir de cierto volumen. Si se aplican costes, siempre se muestran claramente antes de finalizar la compra.

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí. Puede devolver productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Primero debe solicitar la devolución mediante el formulario o por correo electrónico. Tras la confirmación, el producto debe enviarse de vuelta dentro de 14 días, preferiblemente en el embalaje original y en el mismo estado.

¿Hay costes asociados a las devoluciones?

Sí. Las devoluciones tienen un coste administrativo del 5 % del valor total del pedido. Los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta. Tras recibir y revisar el producto, reembolsamos el importe restante en un plazo de 7 días.

¿Qué garantía se aplica a los productos?

Los productos provienen de fabricantes o distribuidores. Se aplican las condiciones de garantía del fabricante, que pueden variar según la marca y el tipo de producto. Consulte la documentación del producto para conocer la cobertura y la duración exactas. Para reparaciones de inversores realizadas por nuestro servicio, ofrecemos 3 años de garantía sobre el correcto funcionamiento del inversor reparado.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos: American Express, Bancontact, iDEAL, Maestro, Mastercard y Visa. En algunos casos y sujeto a aprobación de crédito, también puede ser posible pagar mediante factura. Todas las opciones disponibles se muestran durante el pago.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

La cancelación solo es posible antes de que el pedido sea procesado y debe solicitarse por escrito. Las cancelaciones sin motivo válido pueden conllevar una tarifa del 5 % del valor total del pedido, con un mínimo de 25 €. Para productos a medida o especialmente encargados ya procesados, pueden aplicarse los costes completos.

¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado?

Si su pedido llega dañado, contáctenos lo antes posible por correo electrónico o teléfono. Adjunte fotos claras y una descripción del problema. Evaluaremos su caso y le indicaremos los siguientes pasos.

¿Qué ocurre si mi entrega se retrasa?

Si hay un retraso, se le informará por escrito. Garantizamos la entrega a más tardar 30 días después de la confirmación. Si no se puede completar en ese plazo, puede solicitar un reembolso o un producto de sustitución de valor equivalente.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puede contactarnos por teléfono (+31 180 810402) o correo electrónico (sales@search4solar.com). Nuestra oficina está en Barendrecht (Países Bajos) y también operamos desde Valencia (España). Nuestro objetivo es responder a reclamaciones en 7 días; si se requiere más tiempo, recibirá confirmación en 2 días con una fecha estimada.