Masterplug EVC22325TL/CASE EV Charging Cable Mode 3 22kW 415V 5M Type 2 + Carry Bag

Name: Masterplug EVC22325TL/CASE EV Charging Cable Mode 3 22kW 415V 5M Type 2 + Carry Bag
Brand: Masterplug
Availability: InStock

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Unit - Vendor 159

Spain · EXW

MODEL EVC22325TL/CASE

Ficha Técnica

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BOX 4 Units - Vendor 159

Spain · DDP

MODEL EVC22325TL/CASE

Ficha Técnica

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Especificaciones

Ac power kw	22
Cable length m	5
Connector type	Type 2
Current rating a	32
Ip rating	IP66
Mode	Mode 3
Phase	Three-phase
Power output kw	22
Voltage ac	415V
Warranty product years	3

Descripción

The Masterplug EVC22325TL/CASE is a Mode 3 EV charging cable designed for faster AC charging of electric vehicles and plug-in hybrids with a Type 2 connection. This model features a 5m Type 2 to Type 2 cable, providing a compact and practical solution for compatible three-phase charging points.

Rated for 32A three-phase charging, the cable supports charging power up to 22kW, making it ideal for public chargers, workplace installations and other three-phase charging applications where higher charging power is available. Its robust construction includes connector protection caps and a UV-resistant cable for regular indoor and outdoor use.

The EVC22325TL/CASE is supplied with a carry case to keep the cable clean, protected and easy to transport. It is weather-resistant, rated IP66 when connected to the vehicle and IP65 when not in use with the end caps fitted, and complies with EN50620 and IEC62196-2.

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Preguntas frecuentes

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¿Cuándo se entregará mi pedido?

Nuestro objetivo es entregar su pedido lo antes posible (7–10 días laborables). La entrega la gestiona un socio logístico externo y se envía a la dirección indicada en el pago. Garantizamos la entrega a más tardar 30 días después de la confirmación.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Los gastos de envío se calculan según el tamaño del pedido y la dirección de entrega. En algunos casos, el envío es gratuito a partir de cierto volumen. Si se aplican costes, siempre se muestran claramente antes de finalizar la compra.

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí. Puede devolver productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Primero debe solicitar la devolución mediante el formulario o por correo electrónico. Tras la confirmación, el producto debe enviarse de vuelta dentro de 14 días, preferiblemente en el embalaje original y en el mismo estado.

¿Hay costes asociados a las devoluciones?

Sí. Las devoluciones tienen un coste administrativo del 5 % del valor total del pedido. Los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta. Tras recibir y revisar el producto, reembolsamos el importe restante en un plazo de 7 días.

¿Qué garantía se aplica a los productos?

Los productos provienen de fabricantes o distribuidores. Se aplican las condiciones de garantía del fabricante, que pueden variar según la marca y el tipo de producto. Consulte la documentación del producto para conocer la cobertura y la duración exactas. Para reparaciones de inversores realizadas por nuestro servicio, ofrecemos 3 años de garantía sobre el correcto funcionamiento del inversor reparado.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos: American Express, Bancontact, iDEAL, Maestro, Mastercard y Visa. En algunos casos y sujeto a aprobación de crédito, también puede ser posible pagar mediante factura. Todas las opciones disponibles se muestran durante el pago.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

La cancelación solo es posible antes de que el pedido sea procesado y debe solicitarse por escrito. Las cancelaciones sin motivo válido pueden conllevar una tarifa del 5 % del valor total del pedido, con un mínimo de 25 €. Para productos a medida o especialmente encargados ya procesados, pueden aplicarse los costes completos.

¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado?

Si su pedido llega dañado, contáctenos lo antes posible por correo electrónico o teléfono. Adjunte fotos claras y una descripción del problema. Evaluaremos su caso y le indicaremos los siguientes pasos.

¿Qué ocurre si mi entrega se retrasa?

Si hay un retraso, se le informará por escrito. Garantizamos la entrega a más tardar 30 días después de la confirmación. Si no se puede completar en ese plazo, puede solicitar un reembolso o un producto de sustitución de valor equivalente.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puede contactarnos por teléfono (+31 180 810402) o correo electrónico (sales@search4solar.com). Nuestra oficina está en Barendrecht (Países Bajos) y también operamos desde Valencia (España). Nuestro objetivo es responder a reclamaciones en 7 días; si se requiere más tiempo, recibirá confirmación en 2 días con una fecha estimada.