Geschäftsbedingungen

Dies sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten zusammen mit den darin enthaltenen Verweisen für alle Vereinbarungen, die wir mit Ihnen abschließen.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter sales@search4solar.com zu kontaktieren. Sie erreichen uns auch unter unserer Telefonnummer 0180810402.

Die Adresse von Search4Solar lautet Riga 4K, 2993LW, Barendrecht mit der Handelskammernummer: 77818474.

Wir haben das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Sie erklären sich damit einverstanden, dass für unsere Vereinbarung stets die neueste Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt.

Artikel 1 – Produkte

Wir verkaufen Solarmodule, Wechselrichter und andere nachhaltige Produkte. Diese Produkte werden über Hersteller oder Händler erworben, bei denen die Garantiebedingungen des Herstellers gelten.

Artikel 2 – Registrierung

Um ein Produkt zu bestellen, müssen Sie sich registrieren. Hierzu müssen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen. Sie müssen diese persönlichen Daten wahrheitsgemäß angeben und sie müssen auf dem neuesten Stand sein. Wir schützen Ihre persönlichen Daten gut; siehe auch unsere Datenschutzerklärung auf unserer Website. Verwenden Sie ein sicheres Passwort für Ihr Konto und geben Sie Ihr Passwort niemals an andere weiter. Sie sind für jeden Missbrauch Ihres Kontos verantwortlich (z. B. wenn jemand anderes unter Verwendung Ihres Passworts eine Bestellung bei uns aufgibt).

Artikel 3 – Zahlungen

Der (Gesamt-)Preis der Produkte ist in unserem Webshop angegeben. Sie können in unserem Webshop über verschiedene Lösungen und bei positiver Bonität ggf. auf Rechnung bezahlen.
Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten oder sind bei bestimmten Mengen kostenlos

Artikel 4 – Lieferungen

Wir liefern Ihr Produkt an die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Sie können die Adresse nicht ändern, wenn wir das Paket bereits verschickt haben. Der Logistikdienstleister übernimmt die Distribution. Wir tun unser Bestes, um die Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Sollte sich die Bestellung verzögern, werden wir Sie schriftlich benachrichtigen. Wir garantieren, dass Sie die Bestellung spätestens 30 Tage nach Auftragsbestätigung erhalten. Sollte dies unerwartet nicht möglich sein, können Sie uns auffordern, (a) den für das Produkt bezahlten Betrag unverzüglich zurückzuerstatten oder (b) ein Ersatzprodukt (gleichwertigen Werts) zuzusenden.

Artikel 5 – Rückgabe

Sie können das Produkt jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Sie können dies mit dem Rücksendeformular oder per E-Mail an sales@search4solar.com tun. Nachdem Sie die Bestätigung von uns erhalten haben, müssen Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen versenden. Sobald wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir Ihnen innerhalb von 7 Tagen den vollen Kaufbetrag. Die Kosten für den Rückversand gehen zu Ihren Lasten. Während des Zeitraums, in dem Sie entscheiden müssen, ob Sie das Produkt behalten möchten, müssen Sie sorgfältig mit dem Produkt und seiner Verpackung umgehen. Sie dürfen das Produkt nur in dem Umfang auspacken und verwenden, der erforderlich ist, um festzustellen, ob Sie das Produkt behalten möchten. Sonderbestellungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Artikel 6 – Haftung

Wir haften nicht für Schäden, die durch die Verwendung eines Produkts entstehen. Dies gilt nicht, soweit die Schadensursache auf unserem Vorsatz, unserer groben Fahrlässigkeit oder unserer groben Fahrlässigkeit beruht. Ihr Anspruch auf Schadensersatz wird in jedem Fall den Betrag des bestellten und bezahlten Produkts nicht überschreiten.

Artikel 7 – Datenschutzrichtlinie

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Artikel 8 – Rechte an geistigem Eigentum

Alle geistigen Eigentumsrechte (z. B. Urheberrechte, Logos, Wortmarken) an unseren Texten, Fotos, Bildern und anderen Materialien sind unser Eigentum (oder wir verwalten sie mit Genehmigung des Rechteinhabers). Ihre Nutzung darf hiergegen nicht verstoßen.

Artikel 9 – Beschwerdeverfahren

Wenn Sie eine Beschwerde über die Ausführung der Vereinbarung haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Bitte senden Sie Ihre Beschwerde so schnell wie möglich (und beschreiben Sie sie möglichst vollständig) an sales@search4solar.com. Wir werden Ihre Beschwerde so schnell wie möglich bearbeiten, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde. Sollte die Bearbeitung der Beschwerde länger dauern, erhalten Sie innerhalb von 2 Tagen eine Bestätigung Ihrer Beschwerde und wir teilen Ihnen mit, wann wir mit einer inhaltlichen Antwort rechnen. Wenn wir die Beschwerde nicht einvernehmlich lösen können, entsteht ein Streit, der unter das Streitbeilegungsverfahren fällt.

Artikel 10 – Streitbeilegung

1. Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Vereinbarungen, die wir mit Ihnen schließen, gilt niederländisches Recht. Im Streitfall ist das Gericht in Rotterdam zuständig.
2. Als Verbraucher können Sie auch die ODR-Plattform (Online-Streitbeilegung) besuchen. Diese Plattform bietet eine einfache, effektive, schnelle und kostengünstige außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten aus Online-Transaktionen. Weitere Informationen finden Sie unter: http://ec.europa.eu/odr