Dyness DY-TOWER-PRO 11.52 kWh Storage Stack

Name: Dyness DY-TOWER-PRO 11.52 kWh Storage Stack
Brand: Dyness
Availability: InStock

Unit - Vendor 157

Unknown

Download datasheet

Specyfikacja

Capacity	11.52 kWh
Cell technology	LiFePO4
Cycle life	>6000
Dimensions	587 × 310 × 1009 mm
Efficiency	High efficiency via lower currents and minimal conversion losses
Voltage nominal	288V DC
Weight kg	150

Opis

The Dyness Tower Pro TP11 is a mid-range high-voltage energy storage solution with 11.52 kWh total capacity and 288V DC nominal system voltage. It consists of 3 HV9640 battery modules (3.84 kWh each) combined with an intelligent Battery Distribution Unit (BDU), operating on the Dyness Ultra Safe Tower Pro architecture with integrated aerosol fire suppression that activates within 5 seconds.

The system features advanced LiFePO4 chemistry with integrated self-heating modules for safe operation at low temperatures, active BMS for continuous monitoring of voltage, temperature and cell balancing, and system-level fire safety protection. The battery can be expanded to 23.04 kWh per tower (maximum 6 modules) and rated for over 6000 charge cycles.

Installation must be performed by certified installers in accordance with NEN and EU standards. The unit includes the BDU with communication and DC cables, connectors, grounding cable, mounting hardware, and 3 HV9640 battery modules with mounting screws.

Najczęściej zadawane pytania

Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące zamówień, dostawy i wsparcia.

Kiedy zostanie dostarczone moje zamówienie?

Dokładamy starań, aby dostarczyć zamówienie jak najszybciej (7–10 dni roboczych). Dostawa jest realizowana przez zewnętrznego partnera logistycznego na adres podany podczas finalizacji zamówienia. Gwarantujemy dostawę najpóźniej w ciągu 30 dni od potwierdzenia.

Jakie są koszty wysyłki?

Koszty wysyłki są obliczane na podstawie wielkości zamówienia i adresu dostawy. W niektórych przypadkach wysyłka jest darmowa powyżej określonego wolumenu. Jeśli koszty wysyłki obowiązują, są zawsze wyświetlane przed sfinalizowaniem zakupu.

Czy mogę zwrócić zamówienie?

Tak. Możesz zwrócić produkty w ciągu 14 dni od otrzymania. Najpierw złóż prośbę o zwrot przez formularz lub e‑mail. Po potwierdzeniu produkt należy odesłać w ciągu 14 dni, najlepiej w oryginalnym opakowaniu i w tym samym stanie.

Czy zwroty są płatne?

Tak. Zwroty podlegają opłacie administracyjnej w wysokości 5% całkowitej wartości zamówienia. Koszty przesyłki zwrotnej ponosisz we własnym zakresie. Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru zwracamy pozostałą kwotę w ciągu 7 dni.

Jaka gwarancja obowiązuje na produkty?

Produkty pochodzą od producentów lub dystrybutorów. Obowiązują warunki gwarancji producenta, które mogą się różnić w zależności od marki i typu produktu. Zalecamy zapoznanie się z dokumentacją produktu w celu uzyskania szczegółów. Dla napraw falowników wykonanych przez nasz serwis obowiązuje 3‑letnia gwarancja na prawidłowe działanie naprawionego falownika.

Jakie metody płatności są akceptowane?

Akceptujemy: American Express, Bancontact, iDEAL, Maestro, Mastercard i Visa. W niektórych przypadkach, po pozytywnej ocenie kredytowej, możliwa jest także płatność na fakturę. Wszystkie dostępne opcje są widoczne podczas finalizacji zamówienia.

Czy mogę anulować lub zmienić zamówienie?

Anulowanie jest możliwe tylko przed przetworzeniem zamówienia i musi zostać złożone pisemnie. Anulowanie bez uzasadnionej przyczyny może wiązać się z opłatą 5% wartości zamówienia (minimum 25 €). Dla produktów wykonywanych na zamówienie lub specjalnie zamawianych, które zostały już przetworzone, mogą obowiązywać pełne koszty.

Co zrobić, jeśli zamówienie dotrze uszkodzone?

Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone, skontaktuj się z nami jak najszybciej przez e‑mail lub telefon. Dołącz wyraźne zdjęcia i opis problemu. Przeanalizujemy sprawę i poinformujemy o kolejnych krokach.

Co się stanie, jeśli dostawa się opóźni?

W przypadku opóźnienia poinformujemy Cię pisemnie. Gwarantujemy dostawę najpóźniej w ciągu 30 dni od potwierdzenia. Jeśli dostawa nie może zostać zrealizowana w tym terminie, możesz poprosić o zwrot środków lub produkt zastępczy o tej samej wartości.

Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Możesz skontaktować się z nami telefonicznie (+31 180 810402) lub mailowo (sales@search4solar.com). Nasze biuro znajduje się w Barendrecht (Holandia), a działamy także z Walencji (Hiszpania). Staramy się odpowiadać na reklamacje w ciągu 7 dni; jeśli potrzeba więcej czasu, w ciągu 2 dni otrzymasz potwierdzenie z przewidywaną datą odpowiedzi.

Dyness DY-TOWER-PRO 11.52 kWh Storage Stack

Specyfikacja

Opis

Karta katalogowa produktu

Najczęściej zadawane pytania

Kiedy zostanie dostarczone moje zamówienie?

Jakie są koszty wysyłki?

Czy mogę zwrócić zamówienie?

Czy zwroty są płatne?

Jaka gwarancja obowiązuje na produkty?

Jakie metody płatności są akceptowane?

Czy mogę anulować lub zmienić zamówienie?

Co zrobić, jeśli zamówienie dotrze uszkodzone?

Co się stanie, jeśli dostawa się opóźni?

Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Twój przegląd

Dyness DY-TOWER-PRO 11.52 kWh Storage Stack

Zakupy na Search4Solar

Informacje o Search4Solar