Niniejsze ogólne warunki („Warunki”) mają zastosowanie do wszystkich dostawców („Dostawcy”) oferujących produkty za pośrednictwem platformy Search4Solar B.V. („Search4Solar”). Poprzez oferowanie produktów na platformie Dostawca akceptuje niniejsze Warunki.

1. Ogólne obowiązki Dostawcy

1.1. Dostawca zobowiązany jest do podania dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji w swoim koncie oraz do jego aktywnego utrzymywania.
1.2. Wszelkie zmiany dotyczące dostępności produktów, cen, specyfikacji lub informacji o firmie muszą być niezwłocznie aktualizowane za pośrednictwem konta Dostawcy.
1.3. Search4Solar zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Dostawcy w przypadku powtarzających się nieprawidłowości lub braków.

2. Warunki płatności

2.1. Faktury wystawione przez Dostawcę będą opłacane przez Search4Solar w terminie 14 dni od daty faktury, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
2.2. Ceny muszą być podane bez VAT lub innych obowiązujących podatków, chyba że wyraźnie ustalono inaczej. Faktura musi być zgodna z przepisami podatkowymi kraju, w którym znajduje się siedziba Dostawcy, i uwzględniać status VAT Search4Solar jako nabywcy (np. odwrotne obciążenie w UE).
2.3. Dostawca zgadza się, że w określonych warunkach Search4Solar może otrzymać kredyt w celu przyspieszenia realizacji zamówień i zapewnienia satysfakcji klientów. Warunki kredytu będą ustalane indywidualnie.
2.4. Dostawca musi wystawić fakturę końcową najpóźniej jeden dzień roboczy po dostarczeniu produktów. W przypadku paneli słonecznych należy dołączyć odpowiednią listę pomiarową (flash list).

3. Jakość produktów i dostawa

3.1. Dostawca gwarantuje, że wszystkie dostarczone produkty:
a) są nowe,
b) dostarczane są w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu,
c) odpowiadają oficjalnym specyfikacjom producenta, oraz
d) zawierają ważną europejską gwarancję, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
3.2. Jeśli produkty nie spełniają powyższych kryteriów, Dostawca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody, koszty i roszczenia – bezpośrednie lub pośrednie – zgłaszane przez Search4Solar lub jego klientów.
3.3. Dostawca jest odpowiedzialny za terminową i prawidłową dostawę zgodnie z uzgodnioną specyfikacją.
3.4. Zapytania klientów muszą zostać zaakceptowane lub odrzucone przez Dostawcę w ciągu 24 godzin.
3.5. Po akceptacji, Dostawca zapewni możliwie najszybszą dostawę, którą można zrealizować poprzez:

• odbiór osobisty przez klienta, lub

• transport zorganizowany przez Dostawcę, w zależności od preferencji klienta i możliwości logistycznych.

4. Wsparcie i współpraca

4.1. Dostawca aktywnie współpracuje z Search4Solar w celu zapewnienia satysfakcji klienta, w tym poprzez wsparcie posprzedażowe, zwroty, obsługę gwarancyjną i zapytania techniczne.
4.2. Dostawca ponosi pełną odpowiedzialność za obsługę procesów RMA i gwarancji bezpośrednio z klientem końcowym. Po przypisaniu klienta do Dostawcy, Search4Solar nie uczestniczy już w dalszym procesie.
4.3. Search4Solar zastrzega sobie prawo do wykorzystania opinii klientów i innych wskaźników jakości do oceny wyników Dostawcy.

5. Odpowiedzialność i odszkodowanie

5.1. Dostawca zwalnia Search4Solar z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia osób trzecich wynikające z dostarczenia wadliwych, nieprawidłowych lub niezgodnych produktów.
5.2. Wszelkie szkody, bezpośrednie lub pośrednie, wynikające z nieprzestrzegania niniejszych Warunków ponosi w całości Dostawca.

6. Prawo właściwe i spory

Niniejsze Warunki Dostawców podlegają wyłącznie prawu niderlandzkiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Amsterdamie, Niderlandy.